Allgemeine Geschäftsbedingungen von SteuerProfi
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung sämtlicher Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die über die Webseite SteuerProfi angeboten werden.
2. Anbieter
SteuerProfi
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Geschäfts-ID CHE-804.544.361
Telefon: +41764029399
3. Leistungsarten
3.1 Dienstleistungen
Unsere Leistungen umfassen individuelle steuerliche Beratungen und Betreuungsschritte, die auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind.
3.2 Informationsprodukte
Wir bieten digitale Leitfäden, Checklisten und Musterdokumente zum Download an, die rechtliche und formale Hinweise enthalten.
3.3 Waren
Physische Produkte wie Ratgeberhefte oder Vorlagenpakete werden per Post zugestellt.
4. Preise und Zahlungsmodalitäten
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken zuzüglich der jeweils gesetzlichen Abgaben. Die Bezahlung erfolgt per Banküberweisung oder über das bereitgestellte Online-Zahlungsmodul.
5. Rückerstattungsrichtlinien
5.1 Dienstleistungen
Kunden haben das Recht, bis 7 Tage nach Vertragsabschluss kostenfrei vom Vertrag zurückzutreten, sofern keine wesentliche Leistungserbringung begonnen wurde. Bei bereits begonnenen Beratungen erstattet SteuerProfi den anteiligen Betrag für nicht erbrachte Teilleistungen oder bietet eine Gutschrift für einen späteren Termin an. Eine Übertragung der gebuchten Leistung auf Dritte ist nach vorheriger Absprache möglich. Maßgeschneiderte Komplettpakete sowie Sofortberatungen sind aufgrund der zeitlichen Ressourcenbindung ausdrücklich vom Rücktrittsrecht ausgeschlossen.
5.2 Informationsprodukte
Für digitale Produkte besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab dem Erwerbsdatum. Der Widerruf ist schriftlich über das Kontaktformular zu erklären. Nach dem erstmaligen Herunterladen oder Öffnen der Dateien erlischt das Widerrufsrecht.
5.3 Waren
Bestellungen können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. Die Artikel sind unversehrt und in der Originalverpackung an uns zurückzusenden (Versandkosten trägt der Kunde). Rückzahlungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang über dieselbe Zahlungsweise, die bei der Bestellung verwendet wurde.
6. Haftung
SteuerProfi haftet unbegrenzt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten. Für leichte Fahrlässigkeit haftet SteuerProfi nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht.
7. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzinformation verarbeitet. Weitere Informationen erhalten Sie über das Kontaktformular.
8. Schlussbestimmungen
Es gilt Schweizer Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Bern.
Stand: Januar 2025